Política de Privacidad
Última actualización: 13 de agosto de 2025
Esta política describe cómo BodaHelp recopila, utiliza y protege su información personal.
1. Información de la Empresa
Denominación social: BodaHelp
Dirección: Madrid, España
Contacto de privacidad: privacy@bodahelp.com
2. Datos que Recopilamos
2.1 Datos de Cuenta
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña (cifrada)
- Fecha de registro
2.2 Datos de la Boda
- Nombres de los contrayentes
- Fecha de la boda
- Información de contacto de invitados
2.3 Datos de Comunicación
- Mensajes de WhatsApp enviados y recibidos
- Estados de confirmación de invitados
- Historial de comunicaciones
2.4 Datos de Pago
Los pagos son procesados por Stripe. No almacenamos datos de tarjetas de crédito. Solo guardamos el estado de la suscripción y fechas de pago.
3. Base Legal y Finalidades
3.1 Ejecución del Contrato
Procesamos sus datos para proporcionar los servicios de gestión de invitados y automatización de WhatsApp según lo contratado.
3.2 Interés Legítimo
Utilizamos datos para mejorar nuestros servicios, detectar fraudes y proporcionar soporte técnico.
3.3 Consentimiento
Para comunicaciones de marketing y análisis de uso opcionales (cuando implementemos estas funciones).
4. Compartir Datos con Terceros
4.1 Proveedores de Servicios
- Supabase: Almacenamiento de base de datos (UE)
- Stripe: Procesamiento de pagos (con adecuación GDPR)
- WhatsApp Business API: Envío de mensajes
- OpenAI: Procesamiento de respuestas de invitados
4.2 Transferencias Internacionales
Los datos se procesan principalmente en la UE. Cuando se transfieren fuera de la UE (OpenAI, Stripe), utilizamos decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
5. Retención de Datos
Conservamos sus datos mientras mantenga su cuenta activa. Tras la cancelación, los datos se eliminan dentro de los 30 días, salvo obligaciones legales que requieran un período mayor.
6. Sus Derechos
Tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Suprimir sus datos
- Limitar el procesamiento
- Portabilidad de datos
- Oponerse al procesamiento
- No estar sujeto a decisiones automatizadas
Para ejercer estos derechos, contacte: privacy@bodahelp.com
7. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad apropiadas incluyendo cifrado de datos, autenticación segura y acceso limitado. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.
8. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del servicio. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos cambios significativos por email o mediante aviso prominente en la aplicación.
10. Contacto
Para consultas sobre privacidad, contacte:
Email: privacy@bodahelp.com
Respuesta: Dentro de 30 días
También puede presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.