Política de Privacidad

Última actualización: 13 de agosto de 2025

Esta política describe cómo BodaHelp recopila, utiliza y protege su información personal.

1. Información de la Empresa

Denominación social: BodaHelp
Dirección: Madrid, España
Contacto de privacidad: privacy@bodahelp.com

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos de Cuenta

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Contraseña (cifrada)
  • Fecha de registro

2.2 Datos de la Boda

  • Nombres de los contrayentes
  • Fecha de la boda
  • Información de contacto de invitados

2.3 Datos de Comunicación

  • Mensajes de WhatsApp enviados y recibidos
  • Estados de confirmación de invitados
  • Historial de comunicaciones

2.4 Datos de Pago

Los pagos son procesados por Stripe. No almacenamos datos de tarjetas de crédito. Solo guardamos el estado de la suscripción y fechas de pago.

3. Base Legal y Finalidades

3.1 Ejecución del Contrato

Procesamos sus datos para proporcionar los servicios de gestión de invitados y automatización de WhatsApp según lo contratado.

3.2 Interés Legítimo

Utilizamos datos para mejorar nuestros servicios, detectar fraudes y proporcionar soporte técnico.

3.3 Consentimiento

Para comunicaciones de marketing y análisis de uso opcionales (cuando implementemos estas funciones).

4. Compartir Datos con Terceros

4.1 Proveedores de Servicios

  • Supabase: Almacenamiento de base de datos (UE)
  • Stripe: Procesamiento de pagos (con adecuación GDPR)
  • WhatsApp Business API: Envío de mensajes
  • OpenAI: Procesamiento de respuestas de invitados

4.2 Transferencias Internacionales

Los datos se procesan principalmente en la UE. Cuando se transfieren fuera de la UE (OpenAI, Stripe), utilizamos decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

5. Retención de Datos

Conservamos sus datos mientras mantenga su cuenta activa. Tras la cancelación, los datos se eliminan dentro de los 30 días, salvo obligaciones legales que requieran un período mayor.

6. Sus Derechos

Tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificar datos inexactos
  • Suprimir sus datos
  • Limitar el procesamiento
  • Portabilidad de datos
  • Oponerse al procesamiento
  • No estar sujeto a decisiones automatizadas

Para ejercer estos derechos, contacte: privacy@bodahelp.com

7. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad apropiadas incluyendo cifrado de datos, autenticación segura y acceso limitado. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del servicio. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos cambios significativos por email o mediante aviso prominente en la aplicación.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad, contacte:
Email: privacy@bodahelp.com
Respuesta: Dentro de 30 días

También puede presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.